Nghịch lý của tăng hiệu suất telesales

Khoảng 1 năm trở lại đây, nhiều cuộc gọi tiếp thị (telesales) tôi nhận được có hiện tượng: chuông reo, tôi nhấc máy lên thì nghe thấy bên kia … đổ chuông, rồi sau đó họ mới … “alo” như thể tôi gọi điện cho họ vậy. Tôi đoán đây là cách để bên tiếp

Read More

Phòng ngừa Ransomware

Ngày càng nhiều các loại virus sau khi nhiễm vào máy sẽ mã hóa (thay vì xóa) dữ liệu và tạo ra 1 file thông điệp đòi tiền chuộc. Rủi ro mã độc đòi tiền chuộc (ransomware) hiện tại rất lớn, nhiều đơn vị lớn như VNDirect, VNPost… đã bị dính mã độc. Giải pháp

Read More